Política de Privacidad

Última actualización: 18 de junio, 2026

En Family Home Solutions PR, entendemos que la privacidad de tus datos residenciales es tan importante como la seguridad física de tu hogar. Esta política establece de forma honesta cómo recolectamos, procesamos y salvaguardamos tu información personal al solicitar orientaciones o aplicar a convocatorias de empleo.

1. Información que Recolectamos

Unicamente recolectamos la información necesaria para coordinar tu orientación gratuita o procesar tu interés de reclutamiento:

  • Nombre Completo y datos básicos de identidad.
  • Medios de contacto: Dirección electrónica y número telefónico/WhatsApp.
  • Información de consumo básico (Factura de LUMA aproximada y municipio de residencia).
  • Preferencias de calendario para coordinar la cita consultiva.

2. Uso de los Datos

Toda la información capturada a través de nuestros formularios se procesa de forma directa con la única finalidad de brindarte un análisis idóneo u ofrecerte respuestas claras. Nunca vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceras agencias publicitarias.

Google Analytics

Este sitio puede utilizar Google Analytics para ayudarnos a entender cómo las personas navegan el website, qué páginas visitan, desde qué canales llegan y cómo interactúan con el contenido. Esta información se utiliza de forma agregada para mejorar el funcionamiento, la claridad y el rendimiento del sitio.

Google Analytics puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar datos generales de navegación. No utilizamos Google Analytics para vender información personal ni para identificar directamente a una persona.

Los usuarios pueden controlar, bloquear o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Para más información sobre cómo Google utiliza datos de sitios que usan sus servicios, puedes visitar:
https://www.google.com/policies/privacy/partners/

3. Seguridad y Almacenamiento

Los datos se procesan mediante canales internos seguros y herramientas autorizadas para gestión comercial. Se almacenan únicamente el tiempo que requiera el seguimiento técnico de tu proyecto residencial o de acuerdo a regulaciones legales vigentes de Puerto Rico.

4. Derechos del Titular

Tienes el derecho inalienable de saber qué datos poseemos de tu hogar, así como solicitar la eliminación definitiva o revocación de consentimiento para llamadas preventivas. Puedes canalizar tu solicitud escribiendo a: hola@familyhomesolutionspr.com.

Al someter tu información a través de los formularios o interactuar con nuestro chatbot, consientes los términos rectos expresados en esta Política de Privacidad de Family Home Solutions PR.